“O
trabalho desenvolvido pelo Técnico Previdenciário
do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS –
é de alta responsabilidade. Não basta estudar
somente para ser aprovado no concurso público.
O profissional que ocupa esse cargo deve se atualizar
constantemente em todas aquelas questões que fazem
parte do seu trabalho, a fim de bem desempenha-lo e dar
o atendimento que o cliente merece. Ele deve estar consciente
de que é uma peça importante de todo um
processo e que, uma falha sua poderá acarretar
prejuízo futuro ao cliente.”
Essa
declaração é de Andréa Cristine
Araújo – Técnica Previdenciária
do Instituto Nacional do Seguro Social em Curitiba/PR,
aprovada que foi entre os vinte e cinco primeiros colocados
no concurso público de Técnico Previdenciário
e de Analista Previdenciário realizado pelo órgão
em março de 2003, na capital paranaense, onde existiam
11 vagas, ampliadas posteriormente para 30.
“Quem pretende ingressar na carreira – acrescenta
Andréa Cristine – deve estar ciente de que
trabalhará intensamente durante 6 horas por dia.
Portanto, terá que gostar daquilo que faz e considerar
a instituição e o seu próprio trabalho
como se fossem a sua segunda casa.”
Mas,
essa jovem Técnica Previdenciária, que já
enfrentou outros concursos públicos e que inclusive
sentiu o gosto de uma reprovação, tem também
uma mensagem de ânimo aos futuros candidatos ao
cargo: “Quem pretende ingressar no serviço
público, não deve desistir do seu objetivo
perante dificuldade de qualquer espécie. Se a pessoa
não fizer algo por si mesma, ninguém fará
por ela. É preciso muita garra. O candidato não
deve se preocupar com a questão da concorrência,
se é forte ou não, mas, sim acreditar em
si mesmo. Se a pessoa estudar para ser a melhor, será
a melhor, dentro das suas possibilidades. Quanto ao fator
sorte, posso afirmar eu ele existe, mas, que não
é bom contar só com ele”.
ORIENTAÇÕES
Andréa
Cristine Araújo entende que as provas do
concurso público de Técnico Previdenciário
do INSS não são fáceis.
Em função disso, ela se dispõe
a dar algumas orientações àqueles
que estão se preparando para candidatarem-se
ao próximo concurso ao cargo, ressaltando
em primeiro lugar que a matéria de direito
Previdenciário é muito importante
e tem peso. Recomenda que o candidato tenha bons
conhecimentos sobre o assunto se almeja aprovação
no concurso.
Outra matéria destacada por
ela é Português e quanto a isso recomenda
que o candidato aprofunde seus estudos em análise
sintática. Um alerta valioso dado por ela
ainda é de que o candidato, tanto quanto
possível, tenha acesso às questões
de provas de concursos anteriores visando o preenchimento
de vagas no mesmo cargo, a fim de fazer uma comparação
com as matérias que serão exigidas
no próximo concurso.
“Na hora de fazer a prova – afirma ela
– o candidato deve se manter tranqüilo.
Nas horas e dias antecedentes, deve manter os seus
hábitos, o seu comportamento normal, sem
mudanças radicais ou se deixar levar por
acessos de nervosismo.” |
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A
CARREIRA
Andréa Cristine Araújo faz
questão de ressaltar que o Instituto Nacional do
Seguro Social proporciona plenas condições,
tem boa infra-estrutura que pode ser aprimorada, para
que o seu servidor – no caso aquele que ocupar o
cargo de Técnico Previdenciário –
desenvolva as suas potencialidades .
“Na carreira de Técnico Previdenciário
– diz ela – o profissional passa por um aprendizado
diário, mas, tudo depende do interesse dele em
querem se aprimorar.” Explica ela que essa carreira
está sendo formulada dentro do processo de Reforma
da Previdência, em andamento e que é compensadora.
“No meu trabalho, atuo diretamente com o público,
mantendo contato com os clientes e sinto-me gratificada
quando sinto que o cliente foi bem atendido. A satisfação
do cliente é motivo do meu prazer no trabalho.”
Antes de ser efetivado no cargo, o Técnico Previdenciário
faz curso de treinamento e cumpre estágio probatório
de dois anos. Entre as suas principais atribuições
estão a habilitação de benefícios,
a marcação de perícia médica,
a concessão de benefícios, o arquivamento
de processos, a emissão de certidões de
forma geral.
CONCURSO
Andréa Cristine Araújo detém considerável
experiência em concursos públicos, pois,
ela realizou o de Analista Previdenciário da Paraná
Previdência, em 2002, sendo aprovada em quarto lugar;
o de Assistente Administrativo da companhia de Habitação
do Paraná, sendo aprovada; o de Operadora de Telemarketing
da Companhia de Energia Elétrica do Paraná,
em 2003, sendo aprovada também. Ainda no corrente
ano, fez o concurso de Escriturário do Banco do
Brasil, passando entre os 300 primeiros colocados.
Essa é a sua opinião sobre o instituto concurso
público: “Concurso público é
uma forma de nivelamento entre os candidatos a um cargo
na administração pública, dando chance
igual a todos os interessados. A participação
e a aprovação dependem unicamente da pessoa.
O fato é que, quem tem interesse procura”.
ANDRÉA
CRISTINE
Andréa
Cristine Araújo, curitibana, assumiu o cargo de
Técnica Previdenciária do INSS em abril
de 2004, lotada na agência XV de Novembro –
Previdência Social – Perícia Médica,
onde se encontra.
Ela
formou-se em Estatística pela Universidade Federal
do Paraná, em 2000, passando a trabalhar na iniciativa
privada, área de pesquisa. No entanto, em virtude
de ficar desempregada ao longo de dois anos, viu no concurso
público uma forma de solucionar a questão
e de ter acesso a uma posição profissional
melhor, com salário condizente, segurança
e estabilidade no emprego.
Ao
contrário de tantos outros candidatos, ela optou
por estudar sozinha para realizar as provas do concurso
de Técnico Previdenciário. Colheu informações
na Internet, fez resumo das matérias, estudou cerca
de 4 horas por dia, observando intervalo de 10 minutos
a cada hora, estabelecendo uma meta de absorção
de conhecimentos a cada espaço de tempo. Cumprida
essa meta, procurava descansar.
“Não
abri mão das minhas horas de lazer – confessa
ela – pois, acho importante isso para efeito de
um equilíbrio emocional e satisfação.
Quem não se sente satisfeito, não consegue
atingir o seu objetivo.”
Afinal, Andréa Cristine Araújo atingiu o
seu objetivo profissional, graças ao seu planejamento
e esforço.
